Штучний інтелект (ШІ) – це галузь комп’ютерних наук, яка займається розробкою систем, здатних виконувати завдання, що вимагають інтелектуальних здібностей. ШІ прагне створити комп’ютерні програми та алгоритми, які здатні розв’язувати складні задачі, подібні до тих, які вирішує людський мозок.
Так наприклад, Міністерство закордонних справ України (МЗС) нещодавно представило першу в Україні цифрову особу на основі штучного інтелекту, яка офіційно коментуватиме консульську інформацію для ЗМІ та громадян. Особу звати – Вікторія Ші, яка створена на основі реальної людини, а за її розробкою стоїть багато цікавих деталей.
В основі Вікторії Ші стоїть— українська співачка Розалі Номбре, яка погодилася стати прототипом для ШІ-представниці. Команда проєкту оцифрувала її за допомогою камер. В МЗС наголошують, що консульська представниця та її реальний прототип є двома різними особами.
“Важливо зазначити, що консульська представниця та її реальний прототип є двома різними особами, а з офіційними коментарями від імені консульської служби МЗС виступає лише цифрова особа Вікторія Ші”, — заявили в МЗС.
У своєму першому відео-зверненні Вікторія Ші сказала наступне: “Моє імʼя символізує нашу головну мету — перемогу України, а прізвище — штучний інтелект, який мене створив. Моя робота полягатиме в донесенні до громадськості оперативної та перевіреної інформації консульського департаменту МЗС України, я повідомлятиму журналістам новини про роботу консулів із захисту прав та інтересів громадян України за кордоном, реагування на інциденти чи надзвичайні ситуації та інші новини“.
Коментарі Вікторії Ші зʼявлятимуться на офіційних ресурсах МЗС України, вебсайті та сторінках в соцмережах, а також передаватимуться журналістам пресслужбою МЗС.
Як заявив міністр закордонних справ України Дмитро Кулеба, використання згенерованої штучним інтелектом цифрової особи для консульського коментування — це “насамперед економія часу та ресурсів МЗС“, адже тепер непотрібно відволікати від роботи реальних дипломатів, які можуть бути в цей час більш ефективними та фокусуватися на завданнях з надання допомоги громадянам.
Міністр наголосив, що активне використання ШІ-технологій у роботі МЗС — це не примха, а вимога воєнного часу. Адже для того, щоб досягати необхідних для країни результатів, потрібно пришвидшувати всі процеси та бути на крок попереду. Цитата міністра: «Створення цифрової консульської представниці — це частина ширшої стратегії з системного впровадження передових технологій з використанням штучного інтелекту в МЗС України. Дипломатія не лише в Україні, але і в усьому світі завжди була консервативною сферою, яка останньою впроваджувала інновації. Ми змінюємо це. Українська дипломатія зараз посилює свої спроможності і робить технологічний стрибок, якого досі не зробила жодна дипломатична служба в світі».
Технологія надійно захищена
Міністерство закордонних справ передбачило кілька рівнів захисту Вікторії Ші від цифрових підробок. Наприклад, на кожному оригінальному відео консульської представниці розміщений QR-код, який веде на текстову версію того ж самого коментаря на офіційній сторінці МЗС. Якщо QR-код відсутній або спрямовує на будь-який інший сайт, відео не є достовірним.
Крім того, консульська представниця не є заміною речника МЗС України. Після завершення терміну перебування на цій посаді Олега Ніколенка МЗС вже провело конкурс на заміщення вакансії. Переможець уже визначений і проходить процедури спец перевірок.
Хто стоїть за проєктом?
Проєкт консульської ШІ-представниці МЗС України реалізований командою Громадської Організації (ГО) “The Game Changers” за сприяння ГО “Nazovni Tech”.
Раніше завдяки партнерству з ГО “The Game Changers” вже був створений успішний VR-проєкт МЗС України “Living the War”, який за допомогою окулярів віртуальної реальності занурює іноземців у будь-якій точці світу в реальність російської агресії та допомагає консолідувати підтримку України за кордоном.
Основні завдання цифрової особи
- інформувати громадськість, доносячи оперативну та перевірену інформацію консульської служби МЗС України;
- повідомляти журналістам новини про роботу консулів із захисту прав та інтересів громадян України за кордоном;
- розповідати про реагування МЗС на інциденти чи надзвичайні ситуації за кордоном.
Перспективи та переваги цифрової особи
- Послідовність у комунікаціях: цифрова особа може забезпечувати послідовні, контрольовані та безпомилкові повідомлення. Це може бути особливо корисним для управління дипломатичними нюансами та складною інформацією.
- Доступність: цифровий представник може бути доступний цілодобово, надаючи відповіді та оновлення в режимі реального часу громадськості та ЗМІ. Це покращує здатність міністерства управляти кризами або терміновими оновленнями без затримок.
- Багатомовна комунікація: за допомогою відповідних технологій цифрова особа може комунікувати кількома мовами, значно розширюючи охоплення та інклюзивність комунікацій міністерства.
- Економія коштів у довгостроковій перспективі: хоча первинне налаштування та розробка можуть бути ресурсомісткими, в довгостроковій перспективі цифровий представник може знизити витрати, пов’язані з персоналом та навчанням.
Досвід інших країн
Ведучі зі штучним інтелектом (AI) все частіше використовуються в медіаіндустрії. Декілька медіа по всьому світу експериментували з віртуальними ведучими для трансляції новин. Ось кілька яскравих прикладів:
– Китай. У 2018 році державне новинне агентство “Сіньхуа” представило одного з перших ведучих новин на основі ШІ. Такі ведучі доповідають новини, імітуючи людські вирази обличчя та мовні звички, використовуючи попередньо записане відео реальних ведучих і технологію перетворення тексту в мову.
– Південна Корея. У 2020 році кабельний новинний канал MBN представив ведучого новин на основі ШІ, який був створений на зразок популярного людського ведучого. Ця віртуальна фігура використовує ШІ для читання новинних текстів, що є більш економічним рішенням для виробництва новинного контенту.
– США і Великобританія. Компанії, такі як Synthesia у Великобританії та OpenAI в США, опрацьовують технології, які дозволяють створювати цифрові аватари, здатні генерувати реалістичний відеоконтент з текстових вхідних даних. Ці технології впроваджуються різними медіакомпаніями для швидкого та ефективного виробництва контенту.
Розвиток штучного інтелекту ставить перед суспільством численні етичні та юридичні питання, включаючи питання про можливість та доцільність захисту прав ШІ. У даний час ШІ є інструментом, створеним людиною для виконання певних завдань, і не володіє самосвідомістю чи емоціями, які є основою для надання прав. Однак, швидкий прогрес у сфері ШІ викликає дискусії про майбутні перспективи розвитку таких технологій, які можуть наближатися до рівня, що потребує перегляду традиційних уявлень про суб’єкти права. Те, що зробила Україна ще чекає на широке обговорення та захоплення, кажуть фахівці. Успіх такої ініціативи значною мірою буде залежати від постійного управління, оновлень та прийняття громадськістю.
інтелектуальна власність / авторське право / Міністерство закордонних справ / Цифрова особа / штучний інтелект
